Software ist zu einem der wichtigsten Produktionsfaktoren in Unternehmen und Organisa-tionen geworden. Entsprechend hohe Bedeutung hat die Evaluation und Auswahl der am Markt angebotenen Lösungen. Betrachtet man die Zahl an (Miss-)Erfolgen von Software-Einführungen, könnte man allerdings folgern, es handle sich hierbei um einen Nebenjob von Amateuren. Was läuft schief bei der Spezifikation und Auswahl von […]