SmartWe – Cloud CRM

Behalten Sie mit dem Teamkalender jederzeit den Überblick über alle Aktivitäten von Ihnen und Ihren Kollegen. Verwalten Sie Termine, Telefonate und Urlaube auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Notebook. Vermeiden Sie Überlastung, Leerlauf und vergessene Termine. Nutzen Sie die Optimierung Ihres Zeitplans für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens oder schaffen Sie sich einfach mehr Freizeit. Ihre wichtigste Ressource ist Ihre Zeit und diese können Sie mit SmartWe mit Leichtigkeit verwalten.

Bilden Sie mit Verkaufschancen Ihren gesamten Vertriebsprozess vom ersten Kontakt bis zum Verkauf ab. Alle Schritte werden nachvollziehbar dokumentiert und optimieren so automatisiert Ihren Vertrieb. Verlieren Sie keine Projekte mehr aufgrund von schlechter Organisation. Die Verkaufschancen lassen sich leicht auswerten und damit wird dass Vertriebs-Forecasting für Sie zum Kinderspiel. Außerdem können Sie einfach Ihre stärksten und wichtigsten Kunden erkennen und diesen in Zukunft mehr Aufmerksamkeit schenken.

Als Trendsetter für Customer Centricity integriert SmartWe das Fan-Prinzip. Kundenzentrierte Unternehmen können über vorgefertigte Umfragen die emotionale Bindung und somit den aktuellen Status ihrer Kundenbeziehungen messen, transparent darstellen und unmittelbar darauf reagieren. Mit dem Fan-Prinzip werden Kunden zu Fans, die begeistert sind und sich emotional mit ihnen verbunden fühlen.

Das Zitat von Pablo Picasso “Ich suche nicht, ich finde” beschreibt Ihren neuen Assistenten, der Ihnen von CAS zur Seite gestellt wird, sehr passend. Mithilfe von KI-Algorithmen revolutioniert die weiterentwickelte SmartSearch Ihren Arbeitsalltag, indem Sie relevante Daten für Sie anzeigt, bevor Sie danach suchen müssen. Die Picasso-Suche lernt mit Ihrem Arbeitsverhalten und hebt ausgewählte Termine, Dokumente, Verkaufschancen, Aufgaben und Kontakte hervor. Diese werden für Sie in komfortablen Ansichten zur Verfügung gestellt. Über die unterschiedlichen Bausteine, wie zum Beispiel den “MyDay”, liefert die Picasso-Suche zeitlich gegliedert hilfreiche Zusatzinformationen. Dazu gehören Tipps für Verkaufschancen, Projekte und vieles mehr. Weiterhin erinnert Ihr neuer Assistent Sie jeden Tag an die anstehenden Geburtstage Ihrer Kontakte und Mitarbeiter und vergisst garantiert keinen einzigen.

Perfekte Kundenbetreuung bedeutet, zu jederzeit an jedem Ort auskunftsfähig zu sein. Die Mobile Apps von CAS SmartWe unterstützen Sie dabei. Basierend auf dem mit dem “German Design Award 2018” ausgezeichneten SmartDesign bieten diese Ihnen eine einheitliche Ansicht auf allen Endgeräten. Ob Tablet oder SmartPhone, ob iPhone, Android oder Windows Phone. Das skalierende, responsive User Interface passt sich an Displaygrößen und spezifische Eigenschaften aller marktrelevanten Endgeräte fließend an. Das erlaubt die effiziente Bedienung sowohl über Touch als auch Maus und Tastatur. Außerdem haben Sie auch ohne Internetzugriff Ihre Daten offline auf Ihrem Gerät immer dabei.

Sehen Sie alle Informationen zu einem Kunden auf einen Blick in Ihrem Cloud CRM. In der digitalen Kundenakte von SmartWe finden Sie alle Elemente, die mit dem zugehörigen Kunden verknüpft sind: Dokumente, E-Mails, Telefonate und Termine. So sind Sie auf der sicheren Seite, dass alle Informationen zentral und schnell zur Verfügung stehen.